当院の電話対応について

繁忙期(冬季)及び混み合う時間帯においては
基本メッセージ対応(留守番電話対応)にしております
ひらののメッセージが流れたら
「あ〜いま混雑してんのかな〜」って思ってください。


混み合ってる時期、時間帯に限って
混み合った相談を電話でお寄せ頂く場合が多いためです。

その対応のために
待合室で待っていてくださる患者さんを置き去りにするつもりはありません

ご理解ください。

お問い合わせは基本HP上のメールフォームからお願いします。
またはメッセージ終了後に短く発信音が鳴りますので
その後にメッセージを残してください。場合によって折り返します。

〇〇な症状があるんだけど受診したらいいですか?
ってな類のお問い合わせには反応いたしかねます。
診てもないのに答えられません。
迷うようなら受診したほうが早いです。
と個人的に思ってます。

メールに関しても、留守電メッセージに関しても
できるだけ反応しますが
5分以内とか10分以内とかはムリです
せいぜい一両日中に、って程度です。

迷うくらいならさっさと受診
って感じっす。